Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Westio kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa pelaajien ja westio.fi-sivuston kävijöiden henkilötietoja. Käytäntöön tulee tutustua sivustoa käytettäessä ja tiliä avattaessa.
1. Kerättävät tiedot
We collect data you provide directly and data generated – your use of the platform. -kolikkopeli
| Luokka | Esimerkkejä | Tarkoitus |
|---|---|---|
| Henkilöllisyys | Koko nimi, syntymäaika, sukupuoli ja kansalaisuus | Tunnistautuminen, iän tarkistaminen ja tilin hallinta |
| Yhteystiedot | Sähköpostiosoite ja puhelinnumero | Tiliviestintä, asiakastuki ja suostumukseen perustuva markkinointi |
| Maksutiedot | Maksutavan tiedot, tapahtumahistoria sekä talletus- ja kotiutustiedot | Maksujen käsittely, rahanpesun estäminen ja petosten ehkäisy |
| Henkilöllisyysasiakirjat | Passi, ajokortti ja osoitetodistus | KYC identity verification as required – licence conditions -kolikkopeli |
| Käyttötiedot | IP-osoite, laitetyyppi, selain, vieraillut sivut, istunnon kesto ja pelitoiminta | Personointi, tietoturva, petosten havaitseminen ja analytiikka |
| Markkinointivalinnat | Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin suostumukset | Niiden tarjousten ja kampanjoiden lähettäminen, joihin on annettu suostumus |
2. Tietojen käyttötarkoitukset
Westio käyttää henkilötietoja palvelun ylläpitoon ja kehittämiseen, talletusten ja kotiutusten käsittelyyn, sääntely- ja lisenssivelvoitteiden täyttämiseen, asiakkaan tunnistamiseen ja rahanpesun estämiseen. Tietoja käytetään myös petosten torjuntaan, asiakastukeen sekä suostumuksella tarjouksista ja uusista toiminnoista viestimiseen.
Merkittäviä oikeusvaikutuksia aiheuttavia päätöksiä ei tehdä täysin automaattisesti ilman ihmisen valvontaa.
3. Käsittelyn oikeusperusteet
- Sopimus: Tilatun kasinopalvelun tarjoamiseksi välttämätön käsittely.
- Lakisääteinen velvoite: Rahanpesun torjunta, asiakkaan tunnistaminen ja vastuullisen pelaamisen vaatimukset.
- Oikeutettu etu: Petosten ehkäisy, palvelun tietoturva ja kehittämistä tukeva analytiikka.
- Suostumus: Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi, johon on annettu suostumus.
4. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietoja luovutetaan vain tarpeellisessa laajuudessa:
- Maksupalvelut – talletusten ja kotiutusten turvalliseen käsittelyyn.
- Tunnistuspalvelut – sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.
- Pelitoimittajat – rajatut pelitiedot pelien toteuttamista varten.
- Valvonta- ja lainvalvontaviranomaiset — where required – law or our licence. -kolikkopeli
- Asiakastuen järjestelmät – kysymysten käsittelyyn ja niihin vastaamiseen.
Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille niiden omaa markkinointia varten.
5. Evästeet
Westio käyttää evästeitä palvelun toimintaan, valintojen muistamiseen, petosten tunnistamiseen ja markkinoinnin mittaamiseen. Evästevalintoja voi hallita. Lisätietoja löytyy kohdasta Evästekäytäntö , jossa kuvataan evästeluokat ja niiden hallinta.
6. Oikeutesi
Sinulla on henkilötietoihisi seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Voit pyytää kopion sinusta säilytettävistä henkilötiedoista.
- Oikaisu: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poistaminen: Voit pyytää tietojen poistamista, ellei niiden säilyttämiseen ole lakisääteistä velvoitetta.
- Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää käsittelyn keskeyttämistä tietyissä tilanteissa.
- Siirrettävyys: Voit saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
- Vastustaminen: Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, kuten suoramarkkinointia.
- Suostumuksen peruuttaminen: Suostumukseen perustuvan käsittelyn voi perua milloin tahansa.
Oikeuksia koskevat pyynnöt lähetetään osoitteeseen [email protected]. Vahvistettuihin pyyntöihin vastataan 30 päivän kuluessa. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi), jolle voi tehdä kantelun henkilötietojen käsittelystä.
7. Tietojen säilyttäminen
Tilitietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan ja sen jälkeen lisenssin sekä sovellettavan lain edellyttämä aika. Maksutietoja säilytetään rahanpesun estämiseksi tavallisesti vähintään viisi vuotta. Markkinointitietoja säilytetään vain suostumuksen voimassaolon ajan.
8. Tietoturva
Tiedonsiirto käyttää SSL/TLS-salausta. Tiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, ja käyttöoikeudet rajaavat niiden katselua ja käsittelyä. Tietoturvaa tarkastetaan säännöllisesti ja havaitut haavoittuvuudet korjataan viipymättä.
9. Käytännön muutokset
Tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille sähköpostitse tai sivustolla. Palvelun käytön jatkaminen päivityksen jälkeen merkitsee uudistettujen ehtojen hyväksymistä.
10. Yhteydenotto
Tietosuojaan liittyvät kysymykset lähetetään osoitteeseen [email protected] tai livechatiin. Tietosuojapyyntöihin pyritään vastaamaan 30 päivän kuluessa.